Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • De pastelerías: Nombre, email, teléfono, dirección, redes sociales, información de contacto
  • De visitantes: Datos de navegación, IP, navegador, tiempo en el sitio (para métricas)
  • Del formulario de contacto: Nombre, mensaje y el medio que eliges para recibir respuesta
  • De pagos: Identificador, producto, monto, moneda y estado de la operación. No almacenamos los datos completos de tarjetas.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información para:

  • Proveer el servicio de directorio de pastelerías
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar métricas y reportes a pastelerías registradas
  • Procesar pagos únicos y activar las mejoras contratadas
  • Prevenir abuso, fraude y accesos no autorizados

3. Compartición de Información

No vendemos tu información a terceros. Compartimos información únicamente:

  • Con proveedores técnicos necesarios para operar el sitio
  • Con Mercado Pago cuando eliges comprar una mejora; dicho proveedor procesa los datos financieros bajo sus propias políticas
  • Por requerimiento legal

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación de contraseñas
  • Conexiones seguras (HTTPS)
  • Acceso restringido a datos sensibles
  • Backups regulares

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir información incorrecta
  • Eliminar tu cuenta y datos (solicitar por email)
  • Opt-out de comunicaciones marketing

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener sesiones seguras y medición propia limitada para entender el uso del sitio. Puedes eliminar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones de acceso podrían dejar de funcionar.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos:

Email: matimalverde01@gmail.com

WhatsApp: +56 9 4480 1381

Última actualización: Agosto 2026